A mediáció nem csodaszer, de csodálatos dolgokat érhetünk el és élhetünk át, ha jól tudjuk alkalmazni. A mediáció méltatlanul kis szerepet kap a gondolkodásunkban, amikor konfliktuskezeléséről van szó. Előbb keresünk ilyen olyan kibúvót a feszült helyzetekben, alkalmazunk sikertelen módszereket a probléma feloldására, minthogy mediátorok szakmai támogatását keresnénk és vennénk igénybe.

​

A mediációban a felek részvétele önkéntes és a lehetséges legnagyobb együttműködést feltételezi a közösen remélt siker elérése érdekében. A mediátor szerepe speciális, nem dönt a felek helyett, nem ad tanácsot, és nem ítélkezik, semleges és pártatlan kísérője a folyamatnak. Segít abban, hogy a kommunikációs és egyéb elakadások feloldódjanak, és hogy a felek egymást meghallgassák és megértsék.

​

A mediáció célja a felek megállapodásának elősegítése, amely a köztük lévő konfliktus részben vagy teljes egészében történő feloldását jelenti. Tapasztalatok szerint a mediációban született megállapodások betartására azért nagyobb a hajlandóság, mert az mindkét fél közös akaratával egyezően, az abban foglaltakat önként vállalva jött létre.

​

A mediáció mint a válási, családi, közösségen belüli, például iskolai, vagy akár munkahelyi,

üzleti konfliktusok kezelésének lehetséges és hatékony módszere egyáltalán nincs a

köztudatban. Az eszkalálódó konfliktusok átélése közepette nem merül fel, hogy lehet más

utat választani és esélyt adni a reménytelennek látszó helyzet megoldására a mediáció

segítségével. Ha felmerül is egyik, vagy másik félben, azonnal több okot is találnak miért

kerüljék el, hogy megpróbálják. Ez lehet a viszony olyan fokú elmérgesedése, amelyben

látszólag már nincs semmilyen találkozási pont, lehet szégyen érzet, hogy „még ezt sem

tudom megoldani”, lehet az a tévképzet, hogy ha segítséget kérünk azzal csak a

gyengeségünket mutatjuk.

​

A mediátor az ülés során biztonságos, bizalmas, a felekkel közösen kialakított szabályok

betartásával, olyan környezetet biztosít, amelyben a legbonyolultabb problémák is

előhozhatók, megbeszélhetők és jó eséllyel egyezség is születik a megoldásra.

A konfliktus, az emberi lét természetes része, és -mint mondják - esély a megújulásra, a

mediáció pedig hatékony eszköz, hogy ezt el is érjük.

 

A mediáció hasznos lehet:

 

• válóper, válás elkerülésére

• iskolai konfliktusok (szülő/tanár/diák)

• vitás örökösödési helyzetekben

• céges vitás helyzetekben

• munkahelyi konfliktusok kezelésére

• közösségekben felmerülő konfliktusoknál (pl. sportolók, társulatok, lakóközösségek, szomszédok)

• családi konfliktusok feloldására

​

​